Splošni prodajni pogoji
(sprejeti in objavljeni na internetni strani Založbe Sophia dne 1. 1. 2025)
Prodajo na daljavo izvaja Založba Sophia, zavod za založniško dejavnost (skrajšano Založba Sophia), Einspielerjeva ulica 6, p. p. 3560, 1001 Ljubljana, matična številka: 17868900, ID št. za DDV: SI13743538, TRR: SI56 0400 1004 9023 498, OTP banka d.d., št. vpisa pri Okrožnem sodišču v Ljubljani: 1/37103/00. Založba prodaja knjige in revije iz lastnega založniškega programa.
2.1 Cene
Cene knjig/revij so v evrih (€) ter vključujejo 5 % DDV, cene poštnih stroškov vključujejo 22 % DDV. Redno ceno knjige/revije določa založba in velja na vseh prodajnih mestih po Sloveniji. Naročniško ceno posameznega letnika revije določa založba in velja za naročila neposredno pri založbi. Cene veljajo do preklica oziroma objave novih. Za kupce (pravne osebe in posameznike) veljajo cene na dan oddaje naročila. Cene knjig in tekočega letnika revije so objavljene na spletni strani založbe, na ceniku, ki je na vpogled na sedežu založbe, ter na hrbtni strani platnic vsake knjige/revije (pri izdajah od leta 2005).
2.2 Popusti
Za naročila in nakup neposredno na založbi odobrimo popust na redne cene pri nakupu dveh ali več knjig. Na spletni strani se popust samodejno obračuna. Popust ne velja:
2.3 Kuponi
Za redne kupce in/ali nakupe nad določeno vrednostjo (na dan 1. 1. 2025 znaša 120 €) lahko pripravimo kupon, s katerim je mogoče ob naslednjem nakupu uveljavljati popust v določeni denarni vrednosti ali popust v odstotkih na celoten nakup.
3.1. Splošna določila
Oddaja naročila:
Obvezni podatki pri oddaji naročila:
Izbirate lahko med naslednjimi načini plačil:
Pravna oseba lahko zaprosi za predračun.
Vsi načini plačila so podrobneje opisani v nadaljevanju in vplivajo na način dostave ter stroške pošiljanja.
Posebni načini naročanja (naročilo na revijo, prednaročilo, ogledni izvod, naročilo iz tujine idr.) so prav tako opisani v nadaljevanju.
3.2. Plačilo po predračunu
3.3. Plačilo po računu z odlogom plačila (velja samo za pravne osebe)
3.4. Plačilo po povzetju
3.5. Osebni prevzem
3.6. Plačilo prek sistema PayPal
3.7. Plačilo prek sistema Bankart
3.8. Prednaročilo
3.9. Plačilo prek sistema Flik
4.0. Ogledni izvod
Če ni določeno drugače, veljajo za naročilo knjig/revij na podlagi oglednega izvoda enaka določila kot za druga naročila. Posebnosti so:
3.10. Naročila iz tujine
Če ni določeno drugače, veljajo za naročilo knjig/revij iz tujine enaka določila kot za druga naročila. Posebnosti so:
Naročanje na revijo
Naročniško obdobje traja eno leto, in sicer od 1. aprila tekočega leta do 31. marca naslednjega leta. Na revijo se lahko naročite pri založbi, pri čemer sprejemamo samo pisna naročila. Naročilo lahko oddate prek:
Pisno naročilo velja kot pogodba, in sicer do preklica, ki ga prav tako sprejemamo samo v pisni obliki. Če naročnino prekinete pred razpošiljanjem prvega zvezka tekočega letnika, velja odpoved za tekoči letnik, sicer za naslednji letnik. Račun za letno naročnino pošiljamo ob zaključku letnika oziroma najkasneje v mesecu pred začetkom novega naročniškega obdobja. Ob naročilu na revijo prejmete vse zvezke tekočega letnika, ne glede na datum oddaje naročila. Na revijo se lahko naročite za najmanj eno leto. V primeru spremembe izdajatelja revije se vsi obstoječi naročniki revije samodejno prenesejo na novega izdajatelja ter so o spremembi izdajatelja pisno obveščeni.
Nakup posameznega zvezka revije
Za nakup posameznega zvezka revije veljajo enaka določila kot pri nakupu knjig iz našega knjižnega programa.
Cenik in ugodnosti za naročnike
Cenik tekočega letnika:
Letnik obsega 4 zvezke revije, nekateri letniki vključujejo posebno prilogo (DVD, knjižico). Stroški pošiljanja so vključeni v ceno letne naročnine, izjema so stroški pošiljanja v tujino.
Ugodnosti za stalne naročnike pri nakupu knjig založbe
Ugodnosti za nove naročnike
Kupec izbere eno od ugodnosti ob naročilu na revijo, zvezke preteklega letnika ali izbrano knjigo pa pošljemo najkasneje skupaj s prvim naslednjim zvezkom tekočega letnika.
E-izdaje revije
Zvezki starejših letnikov so dostopni v elektronski obliki (PDF) brezplačno.
Postopek nakupa poteka v štirih korakih brez obvezne registracije kupca. Registracijo kljub temu priporočamo zaradi sledenja naročilom. Redni kupci so lahko deležni dodatnih popustov in drugih ugodnosti.
Posamezne knjige/revije s seznama kataloga dodajate v košarico s klikom na gumb + Dodaj v košarico. Košarico lahko v vsakem trenutku pregledate s klikom na ikono košarice v zgornjem desnem kotu. Če je vaša košarica prazna, klik na gumb »Na plačilo« ni možen, zraven pa je izpisano obvestilo »Vaša košarica je prazna«. Ko ste končali dodajanje knjig/revij v košarico, lahko pričnete postopek nakupa (vsebina košarice se samodejno prikaže, ko s kurzorjem lebdite nad ikono), in sicer tako, da kliknete na gumb »Košarica« ali »Na plačilo«.
Če kliknete na gumb »Košarica«, se prikaže vsebina košarice. V tem koraku lahko spreminjate količino knjig ali posamezno knjigo izločite iz košarice. Izberete lahko tudi način dostave (osebni prevzem, dostava po pošti, če izpolnjujete pogoje za brezplačno dostavo – naročilo nad določeno vrednostjo –, pa še možnost izbire brezplačna dostava). Če ste prejeli darilni kupon za popust, vpišete kodo prejetega kupona.
Če ste spreminjali količino knjig v košarici ali način dostave, kliknite na gumb »Osveži košarico«.
S klikom na gumb »Na plačilo« preidete na stran, kjer izbirate način plačila. Tu je možna tudi sprememba naslova oziroma vpis naslova dostave, če se razlikuje od naslova naročnika.
Izberite način plačila.
Potrdite, da se strinjate s pogoji nakupa, in kliknite na gumb »Naročilo«. S tem se obvezujete, da boste naročene knjige tudi plačali.
Če ste uspešno oddali naročilo, se na zaslonu izpiše obvestilo, da je bilo vaše naročilo sprejeto. Pod tem napisom bodo podrobnosti vašega naročila. Po elektronski pošti boste dobili še obvestilo o uspešni oddaji naročila.
Če potrdila o prejemu naročila ne prejmete takoj po naročilu, nas o tem obvestite.
Če ste potrdilo o prejemu naročila prejeli, pričakujte izvršitev naročila po dinamiki, ki je podrobno opisana v točki 3 (Naročanje, plačila, dostava in stroški pošiljanja).
Če bi želeli osebno prevzeti naročeno na naslovu založbe, pri načinu dostave izberite »osebni prevzem«.
Kupec z oddajo naročila dovoljuje založbi Sophia upravljanje njegovih osebnih podatkov izključno za namene izpolnjevanja pogodbenega razmerja in jih v nobenem primeru ne posreduje tretjim osebam.
V skladu s 43. členom ZVPo ima kupec pravico, da v 14 dneh založbi sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Edini strošek, ki bremeni kupca v zvezi z odstopom od pogodbe, je neposredni strošek vračila knjige. Založba mora kupcu v tem primeru vrniti vsa opravljena plačila. Vračilo plačil mora založba opraviti takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v 30 dneh po prejemu sporočila o odstopu od pogodbe. Če je kupec knjigo/revijo že prejel in od pogodbe odstopi, mora prejeto knjigo vrniti založbi v 30 dneh po sporočilu založbi, da odstopa od pogodbe. Prejeto blago mora vrniti nepoškodovano in v nespremenjeni količini, razen če je blago uničeno ali izgubljeno, ne da bi bil za to kriv kupec. Vrnitev prejete knjige/revije založbi v roku za odstop od pogodbe (14 dni) se šteje za sporočilo o odstopu od pogodbe.
Naročilo zavezuje Založbo Sophia in kupca ter ima značaj pogodbe. Sklenjena pogodba med založbo in kupcem bo shranjena na sedežu založbe in bo po predhodnem dogovoru kupcu na vpogled. Kopijo bo lahko prejel po navadni ali elektronski pošti.
Kupec lahko uveljavlja pravico iz naslova »stvarne napake« (npr. zamešane strani v knjigi/reviji, prazne strani ipd.), če o napaki obvesti založbo v roku 2 mesecev od dneva, ko je bila napaka odkrita. Kupec mora v obvestilu o napaki natančneje opisati napako in založbi omogočiti, da publikacije pregleda. Založba ne odgovarja za stvarne napake, ki se pokažejo potem, ko mineta dve leti, odkar so bile publikacije izročene. Šteje se, da je stvarna napaka obstajala že v času izročitve, če se pojavi v roku šestih mesecev od izročitve. Kupec, ki je pravilno obvestil založbo o napaki, ima pravico od založbe zahtevati, da publikacijo z napako zamenja z novo ali vrne del plačanega zneska v sorazmerju z napako ali vrne plačani znesek v celoti.
Kupcu pripadajo vse pravice, ki jih določa Zakon o varstvu potrošnikov. Prav tako kupca varujeta Zakon o elektronskem poslovanju na trgu ter Zakon o varstvu osebnih podatkov. Prav tako založbo zavezujejo določila Zakona o enotni ceni knjige.
Založba Sophia si pridržuje pravico, da izjemoma odstopi od izvedbe naročila, če naročenih knjig/revij ni več na zalogi, če je plačilna rizičnost kupca previsoka ali če naročilo ni bilo izvedeno v skladu s Splošnimi prodajnimi pogoji. O tem kupca tudi takoj obvesti.
Naročilo/pogodba se sklepa v slovenskem jeziku. Vsa dodatna vprašanja, pojasnila ter reklamacije lahko posredujete na: narocila@zalozba-sophia.si, tel. 01 434 4935 ali pisno na naslov: Založba Sophia, Einspielerjeva ul. 6, p. p. 3560, 1001 Ljubljana.
S temi Splošnimi prodajnimi pogoji je urejena prodaja končnim kupcem, medtem ko se prodaja na debelo ureja posebej.
Splošni prodajni pogoji pričnejo veljati dne 1. 1. 2025 in veljajo do preklica.
Tanja Velagić,
direktorica